最近遇到一位新客人，他的故事挺有趣的，分享給大家

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信任是相互的，也是需要時間積累的。最近遇到一位新客人，他的故事挺有趣的，分享給大家聽聽。

（新客人原來預訂的酒店客滿，臨時改訂了另一家陌生的酒店。他本人也搞不清楚酒店的具體名字，還堅持不讓打房間電話，但主動拍下旅館外觀+地圖，包括房卡正反面，給我最大的安全感。第二天再約時，也是很細心的提前確認好旅館位置  電梯是否需刷卡 是否會經過櫃檯等等）

像這位客人可能就是不熟悉流程，但經過溝通，他能接受建議並主動提供房卡和房號，他有自己的想法，同時也能尊重別人的意見，像這樣既能堅持自我又能聽取建議的客人，咪咪覺得這樣就很ok。

但遇到一些過分謹慎的客人，第一次配合，電話也不願意給，不願接房間電話，也不願意告知穿著，甚至反問我要妹妹的穿著，這種情況也讓咪咪很無奈￣□￣｜｜咪咪會根據當下情況進行溝通。

如果是出于不了解而過分謹慎，咪咪會耐心解釋。如果是抱著花錢是大爺的心態，想讓所有人都按照他的規矩來，那對不起，本店廟小容不下大佛，咪咪也只能跟你說掰掰了。

ps:最後很重要很重要的一點！希望哥哥們遇到不明白的地方，可以多問。比如不明白為什麼要打進房間？是怕客人放鳥嗎？為什麼要給電話？電話是要給妹妹嗎？為什麼不能事後付錢？.....